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ガスが使えない時は

引越し先でガスが使えない場合

引越しのお手続きはお済みですか?
まだ済んでいない場合は、使えない状態になっています。

通常の使用状態で使えない場合

1.ガスの元栓は開いていますか?

ガスの元栓が閉まっていたら開け、点火するかどうかご確認ください。

2.正しく点火していますか?

点火の方法が正しいかどうか、器具の取扱説明書などでご確認ください。

3.他のガス機器は使えますか?

  • コンロ、給湯器、ファンヒーターなど他のガス機器が使えるときは、ご使用のガス機器が故障している可能性があります。
  • ガス機器が使えない場合は、ガスショップ大形店、空港通店までご連絡ください。
 
ご連絡先
ガスショップ大形店 / ℡:025-273-3871
ガスショップ空港通店 / ℡:025-275-2000
受付(8:30~17:00受付(当社営業日))

4.他の元栓のガス機器は使えますか?

すべてのガス器具が使えない場合は、ガスメーターでガスを止めている場合があります。原因が分からない場合は、北陸ガス新潟支社までご連絡ください。

5.ガスメーターでガスを止めている場合があります

お宅のガスメーターをご確認ください。赤いランプが点滅している場合にはガスを止めています。
復帰しない場合や、原因がわからない場合は、北陸ガス新潟支社までご連絡ください。
 
ご連絡先
北陸ガス新潟支社(24時間電話受付)
℡:025-229-9005
山田ガス株式会社
(ガスショップ大形店)
〒950-0891
新潟県新潟市東区上木戸2-21-5
TEL.025-273-3871
FAX.025-270-0278

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