ガスが使えない時は
引越し先でガスが使えない場合
引越しのお手続きはお済みですか?
まだ済んでいない場合は、使えない状態になっています。
通常の使用状態で使えない場合
1.ガスの元栓は開いていますか?
ガスの元栓が閉まっていたら開け、点火するかどうかご確認ください。
2.正しく点火していますか?
点火の方法が正しいかどうか、器具の取扱説明書などでご確認ください。
3.他のガス機器は使えますか?
- コンロ、給湯器、ファンヒーターなど他のガス機器が使えるときは、ご使用のガス機器が故障している可能性があります。
- ガス機器が使えない場合は、ガスショップ大形店、空港通店までご連絡ください。
ご連絡先
ガスショップ大形店 / ℡:025-273-3871
ガスショップ空港通店 / ℡:025-275-2000
受付(8:30~17:00受付(当社営業日))
ガスショップ空港通店 / ℡:025-275-2000
受付(8:30~17:00受付(当社営業日))
4.他の元栓のガス機器は使えますか?
すべてのガス器具が使えない場合は、ガスメーターでガスを止めている場合があります。原因が分からない場合は、北陸ガス新潟支社までご連絡ください。
5.ガスメーターでガスを止めている場合があります
お宅のガスメーターをご確認ください。赤いランプが点滅している場合にはガスを止めています。
復帰しない場合や、原因がわからない場合は、北陸ガス新潟支社までご連絡ください。
ご連絡先
北陸ガス新潟支社(24時間電話受付)
℡:025-229-9005
復帰しない場合や、原因がわからない場合は、北陸ガス新潟支社までご連絡ください。
ご連絡先
北陸ガス新潟支社(24時間電話受付)
℡:025-229-9005